职责：
1. 管理和维护公司的FACEBOOK账号：账号运营助理负责管理和维护公司的FACEBOOK账号，包括发布内容、回复评论和私信、定期更新资料等。
2. 制定并实施社交媒体策略：根据公司的营销目标和受众特点，账号运营助理制定并实施FACEBOOK的社交媒体策略，包括发布内容、推广活动和提高用户参与度。
3. 监测和分析数据：账号运营助理通过FACEBOOK Analytics等工具监测和分析账号的数据，包括粉丝增长、互动率、转化率等，以评估策略的有效性，并提出改进建议。
4. 与粉丝和潜在客户互动：账号运营助理负责与粉丝和潜在客户互动，回答他们的问题，解决他们的问题，并保持积极的沟通，建立良好的关系。
5. 协调与其他部门的合作：账号运营助理需要与市场营销团队、客户服务团队和其他相关部门紧密合作，确保FACEBOOK账号与公司的整体运营和品牌形象保持一致。
技能：
1. 社交媒体管理：账号运营助理需要具备良好的社交媒体管理技能，包括内容创作、发布排期、互动回复等。同时，他们还需要了解FACEBOOK的最新功能和趋势。
2. 内容创作和编辑：账号运营助理需要具备优秀的写作和编辑技能，能够撰写吸引人的内容，并对发布的内容进行编辑和校对，保证信息准确且有吸引力。
3. 数据分析和报告撰写：账号运营助理需要具备数据分析的能力，能够使用分析工具和软件进行数据收集和分析，并编写详细的报告，为策略制定和改进提供依据。
4. 沟通和协调能力：账号运营助理需要良好的沟通和协调能力，能够与粉丝、潜在客户和其他团队成员有效地沟通，并能够在跨部门合作中协调各方利益。
5. 品牌意识和创新思维：账号运营助理应具备较强的品牌意识，能够根据公司的品牌价值观和目标制定相关策略，并能够在竞争激烈的社交媒体环境中提出创新的解决方案。
6. 紧急应对和危机管理：账号运营助理需要具备紧急应对和危机管理的能力，能够在面对负面评论、争议或网络危机时迅速做出正确的回应，并采取适当措施进行修复。
FACEBOOK账号运营助理的职责包括管理和维护账号、制定并实施社交媒体策略、监测和分析数据、与粉丝和潜在客户互动以及协调与其他部门的合作。他们需要具备社交媒体管理、内容创作和编辑、数据分析和报告撰写、沟通和协调能力、品牌意识和创新思维以及紧急应对和危机管理等技能。通过充分发挥这些技能，账号运营助理能够有效地管理和优化公司的FACEBOOK账号，提高用户参与度和品牌形象。
